Blog

10
EKİ
Makale

Ev Elektroniği Sektöründe Müşteri Hizmetleri

Elektrikli ev aletleri teknolojik gelişmelerle birlikte günden güne yeni inovatif çözümlerle tüm tüketicilerin evlerine girmeye başladı. Elektronik devre ve yazılı
10 Ekim 2019 - Perşembe
30
EYL
Makale

Perakende Sektörü ve Müşteri Hizmetleri

Perakende Sektörü (Retail Sector) gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin en önemli lokomotif sektörlerinin başında gelmektedir. Teknolojideki gelişmeler, iş yapma modellerinde
30 Eylül 2019 - Pazartesi
16
EYL
Makale

Isıtma Soğutma (İklimlendirme) Sektörü ve Müşteri Hizmetleri

Isıtma Soğutma Sektörü (Climatization Sector) gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin en önemli lokomotif sektörlerinden biridir. Türkiye’de 2023 yılında yaklaşık 60 Mi
16 Eylül 2019 - Pazartesi
09
EYL
Makale

Büyük Mağazacılık ve Zincir Marketlerde Müşteri Hizmetleri

Her türlü tüketim malının, özellikle yiyecek maddelerinin ve mutfak gereçlerinin seçilip satın alınabildiği büyük satış yerleri, süpermarketler, grosma
09 Eylül 2019 - Pazartesi
30
TEM
Makale

Enerji Sektörü ve Müşteri Hizmetleri

Enerji Sektörü (Energy Sector) gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin en önemli sektörlerinin başında gelmektedir. Teknolojideki gelişmeler, iş yapma modellerindeki inovatif y
30 Temmuz 2019 - Salı
23
TEM
Makale

Gıda Perakende Sektörü ve Müşteri Hizmetleri

Gıda Perakende Sektörü gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin lokomotif sektörlerinden biridir. Teknolojideki gelişmeler, iş yapma modellerindeki inovatif yaklaşımlar, değişik kate
23 Temmuz 2019 - Salı
10
TEM
Makale

Bilişim ve Teknoloji Sektöründe Müşteri Hizmetleri

Evrensel gelişme aracı olan bilişim ve teknoloji Sektörü (Information and Technology Sector) gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin en önemli lokomotif sektörlerinden biridir.
10 Temmuz 2019 - Çarşamba
09
TEM
Makale

Tekstil & Hazır Giyim Sektörü ve Müşteri Hizmetleri

Tekstil ve Hazır Giyim Sektörü Sektörü (Textiles and Clothing Industry) gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin en önemli lokomotif sektörlerinin başında geldiği gibi, T
09 Temmuz 2019 - Salı
28
HAZ
Makale

Kişisel Bakım & Kozmetik Sektörü ve Müşteri Hizmetleri

Dünden Bugüne Kozmetik Sektöründe Müşteri Hizmetleri Kişisel Bakım ve Kozmetik (Personal Care and Cosmetic Sector) gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin en önemli l
28 Haziran 2019 - Cuma
26
HAZ
Makale

Medya, Hobi & Eğlence Sektörü ve Müşteri Hizmetleri

Sektörün Gelişimi Medya ve Eğlence & Hobi sektörü, özellikle son 5 yılda yatırım alanlarını artıran ve gelecek vaadeden, istihdam alanında ise öncü sektö
26 Haziran 2019 - Çarşamba
24
HAZ
Makale

Otomotiv Sektöründe Müşteri Hizmetleri

OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ SON DÖNEM GELİŞMELER Otomotiv Sektörü, gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin lokomotif bir sanayi dalıdır. Teknolojideki gelişmeler, iş yapma mo
24 Haziran 2019 - Pazartesi
30
OCA
Haber

Dış kaynak çağrı merkezlerinin en büyük problemi doğru fiyatlama olacak.

2018 yılı dünyada küresel ekonomik krizin belirginleşmeye başladığı, ülkelerin hem siyasi hem de ekonomik olarak stratejik hamleler yaptıkları, yakın coğrafyamız içinse Ortadoğu&
30 Ocak 2019 - Çarşamba
01
HAZ
Haber

Gıda Sektöründeki Paket Siparişte Yeni Teknoloji ve Trendleri konuştuk.

EkoCCS olarak düzenlediğimiz seminer ve panellere 30 Mayıs 2018 Çarşamba günü bir yenisini ekledik. Bu panelde Gıda Sektöründeki Paket Siparişte Yeni Teknoloji ve Trend
01 Haziran 2018 - Cuma
27
MAY
Haber

EkoCCS Birleşme Süreci Tüm Yönleriyle Tamamlandı

Eko Çağrı Merkezi Hizmetleri Tic. San. A.Ş. bayrağı altında Eko CC ve Vodasoft CCS Birleşme Süreci Tüm Yönleriyle Tamamlandı. Çağrı Merkezi Sektöründe benzer
27 Mayıs 2018 -
22
MAY
Makale

Telefon Trafiği Matematiğinin Babası: Agner Krarup Erlang (1878-1929)

Agner Krarup Erlang (1878-1929)   Agner Krarup Erlang çağrı merkezlerinde kullanılmakta olan çağrı trafik analiz matematiğinin kurucusudur. Matematiğe yatkınlığı ve ilgisi a
22 Mayıs 2018 - Salı
07
NİS
Haber

Hedefimiz 10.000 Kitap

Geleceğimizin okuyan, düşünen ve üreten gençlere emanet olduğunun bilinciyle 600’den fazla genç çalışana sahip EkoCCS olarak sizlerle birlikte 10 Bi
07 Nisan 2018 - Cumartesi
26
ŞUB
Makale

E-Ticarette Müşteri Hizmetleri

E-Ticaretin Gelişimi E-ticaret son yılların ticaret yapma şeklini en fazla değiştiren iş modellerinden birisidir. Basit anlamda “internet üzerinden iş yapma modeli” olarak tanı
26 Şubat 2018 - Pazartesi
30
KAS
Haber

Perakende Günlerindeydik!

“Perakende Sektöründe En Çok Markaya Hizmet Veren Müşteri Deneyim Merkezi” sloganıyla 29-30 Kasım 2017 tarihleri arasında Lütfi Kırdar’da gerçek
30 Kasım 2017 - Perşembe
27
KAS
Makale

Yeni bir iş ortaklığına imza atarak EkoCCS markasını yarattık

2017 yılının dünyada ve ülkemizde ekonomik dengeler bakımından zor bir yıl olması, özellikle Orta Doğu’da siyasi dengelerin sürekli değişmesi ve savaş halinin devam etmesi, b
27 Kasım 2017 - Pazartesi